Cопровождение 1С

Информационно-технологическое сопровождение – это комплексная поддержка, которую фирма «1С» совместно с партнерами оказывает пользователям программ «1С:Предприятие».

Заключая договор ИТС, каждый пользователь программ 1С получит:

  • уверенность в легальности полученных обновлений программных продуктов фирмы «1С»;
  • возможность использовать все знания и опыт, накопленные методистами и экспертами фирмы «1С» в области бухгалтерского учета, налогообложения, кадрового учета;
  • материалы по эффективной работе в программах 1С с максимальным использованием мощного функционала, заложенного разработчиками в систему «1С:Предприятие»;
  • информацию об изменениях законодательства и их отражении в программах 1С;
  • персональные консультации у ведущих экспертов, аудиторов, методистов и разработчиков фирмы «1С» и партнеров;
  • квалифицированную помощь партнеров фирмы «1С» по установке, обновлению программ и подключению всех информационных ресурсов фирмы «1С»;
  • безопасный и надежный доступ к офисным приложениям на платформе «1С:Предприятие» из любой точки мира;
  • возможность мгновенно обращаться к нужному специалисту обслуживающей компании для получения технической поддержки, консультаций и обучения.
Компания «СофтМастер» заключает договора ИТС по следующим тарифам:
техно проф комп

 

 

Общая информация о тарифах договоров ИТС

Наименование тарифного плана ИТС ТЕХНО ИТС ПРОФ КОМПЛЕКСНЫЙ
Индивидуальные консультации специалиста по программе 1С - - 3 час/мес
Время реагирования от 72 ч 72 ч 48 ч
Обновление Информационной базы - 3 ИБ +
Доступ к обновлениям 1С (на сайте portal.1c.ru) + + +
Обеспеченность сервисов ИТС ограниченно + +
Линия консультаций Фирмы 1С 1 консультация в месяц Без ограничений Без ограничений
Обновление дополнительной одной информационной базы 12 500 тг. 7 200 тг. 6 200 тг.
Стоимость договора в год 54 000 тг. 110 000 тг. 333 200 тг.
ПОДРОБНЕЕ>> ПОДРОБНЕЕ>> ПОДРОБНЕЕ>>
СРАВНИТЬ ТАРИФЫ

 

Сервисы:

1C-Бухфон_color 1С-Коннект – быстрее телефона, Skype и ICQ свяжет пользователя со специалистом службы поддержки. Вопрос можно задать письменно через чат или позвонив без длительного ожидания на линии. При необходимости проблема будет решена с помощью удаленного безопасного подключения к компьютеру пользователя.
Подробнее
 Отвечает аудитор_color  Отвечает аудитор — это консультации аудиторов и кадровых специалистов фирмы «1С» по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета.
 1С-Лекторий_color 1С:Лекторий – лекции методистов фирмы «1С», приглашенных специалистов и работников государственных органов по наиболее важным и актуальным темам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, в ходе которых вопросы рассматриваются как с точки зрения законодательства, так и в части отражения в программах «1С».
Подробнее
 1С-Линк_color  1С:Линк – позволяет пользователям из любой точки мира самостоятельно организовать безопасный доступ через Интернет к своим программам «1С», которые установлены у них в офисе или дома. При этом все информационные базы «1С» хранятся на компьютерах пользователей.
Подробнее
 1С-Облачный архив_color “1С:Облачный архив” создан специально для защиты файловых баз данных пользователей «1С:Предприятие 8″ посредством автоматизированного периодического копирования и хранения на удаленных серверах в «облачном» хранилище.«1С:Облачный архив» поможет пользователям: защитить базы данных от случайной утери из-за выхода из строя оборудования, программных сбоев, «человеческого фактора»; не заботиться об отслеживании запущенных процессов, «1С:Облачный архив» самостоятельно проконтролирует выполнение и успешное завершение копирования баз данных в хранилище.
Подробнее
 Информационная система 1С-ИТС_color Информационная система 1С:ИТС Казахстан.В информационной системе 1С:ИТС Казахстан представлены новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по их отражению в программе, инструкции по составлению бухгалтерской, налоговой отчетности и отчетности по страховым взносам и отправке отчетности в контролирующие органы в электронном виде прямо из 1С:Предприятия.
Подробнее
 update 1С:Обновление программ
Получение доступа к обновлениям программным продуктам 1С:Предприятие 8
Подробнее
hotline Линия консультаций
Фирма 1С совместно с партнерами 1С осуществляет техническую поддержку пользователей по телефону и электронной почте.
Подробнее