Подробный тарифный план

Услуги  ИТС ТЕХНО ИТС ПРОФ КОМПЛЕКСНЫЙ
Количество работ согласно договора
-
-
3 час/мес
Выезд вне рабочее время
-
-
12 400 тг/ч
Время реагирования на заявку от 72 ч 72 ч 48 ч
Выезд на установку обновлений (обновление 3 ИБ, 1ПП, 3 РМ)
-
+
+
1С-Облачный архив:Настройка ежемесячной архивации ИБ с ограничением общего объема баз в 20 ГБ
-
+
+
1С-Линк: Настройка удаленного доступа к базам клиента с ограничением в 2 базы (для ПП на управляемых формах)
-
+
+
Ежемесячное ознакомление с содержанием нового DVD-выпуска в офисе СофтМастер
-
+
+
Обновление ИБ  в офисе СофтМастер при отсутствии возможности удаленно подключиться к клиенту
-
+
+
Предоставление ПП для быстрой связи с ответственным сотрудником и возможности удаленной работы (1С-Коннект)
-
2 пользователя Без ограничений
Обновление не типовой конфигурации по заявке от 25 000 тг 19500 тг 19500 тг
Линия консультаций  компании СофтМастер (без анализа базы данных)
-
3 обращения в мес. Без ограничений
Линия консультаций Фирмы 1С 1 консультация в месяц Без ограничений Без ограничений
Круглосуточный доступ к интернет версии web its (https://its.1c.kz/)
- Методическая поддержка пользователей;
- Советы линии консультаций, ответы аудитора;
- 1С:Лекторий (ответы на часто задаваемые
вопросы, справочный материал, новости);
- Изменения в Законодательство РК;
- Практические советы по применению стандартов
в бух.учете)
В ограниченом объеме Без ограничений Без ограничений
Информирование клиента о выходе новых обновлений через электронную почту (при наличии e-mail)
+
+
+
Доступ к сайту с обновлениями  https://portal.1c.ru
+
+
+
Обновление дополнительных ИБ, установка дополнительного релиза (типовой конфигурации) свыше 3 ИБ, свыше 3 рабочих мест) 12 500 тг 7 200 тг 6 200 тг
Стоимость за год 54 000 110 000 333 200
Дополнительные сервисы от компании СофтМастер:
Участие в семинарах компании СофтМастер
-
Бесплатно Бесплатно
Закрепленный специалист
-
+
+
Тестирование ИБ средствами 1С
-
1 раз в год
+
Установка, настройка и обновление информационных систем НК МФ РК (СОНО, КН, СГДС), тг/час 5 000 3 600
+
Выездные консультации специалиста, тг/час 8 000 7 200
+
Переустановка программного обеспечения «1С:Предприятие» на 1 р. м. 5 200
+
+
Вызов специалиста по техническому обслуживанию компьютерной техники, тг/час
-
7 200
+
Настройка портала гос. закупок, тг/час 8 000 7 200
+
Загрузка внешних печатных форм тг/час 8 000
+
+
Обслуживание торгового оборудования, тг/час 8 000  7 200
+